Ochrana osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem Tvrovexa shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu a uživatelů platformy. Jedná se o obecný vzorový text, který je třeba před použitím přizpůsobit konkrétním podmínkám provozu a platné legislativě.

01

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Tvrovexa, se sídlem Gočova 10, 500 01 Hradec Králové. Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na kontaktní údaje uvedené v sekci Kontakt.

02

Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webu a poskytováním služeb Tvrovexa můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a název společnosti, pokud je vyplníte ve formuláři.
  • Provozní a technické údaje IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení a chování na webu, získané například prostřednictvím souborů cookie.
  • Komunikační údaje Obsah zpráv, dotazů a jiné komunikace, kterou s námi vedete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
  • Údaje související s využíváním platformy Informace o používání analytických nástrojů a nastavení v rámci uživatelského účtu, pokud je vytvořen.
03

Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy Zpracování nezbytné pro poskytnutí poptávané služby nebo odpověď na váš dotaz.
  • Oprávněný zájem Zajištění bezpečnosti webu, prevence zneužití a zlepšování kvality nabízených služeb.
  • Souhlas Zasílání obchodních sdělení nebo použití nepovinných cookies, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas.
  • Plnění právní povinnosti Zejména v oblasti účetnictví a archivace dokladů v zákonem stanovených lhůtách.
04

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

05

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány vybraným zpracovatelům, kteří nám poskytují podpůrné služby (např. hosting, analytické nástroje, e-mailová komunikace), a to vždy na základě smlouvy zajišťující odpovídající úroveň ochrany. Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho souhlasu.

06

Soubory cookie

Web Tvrovexa využívá soubory cookie a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Nezbytné cookies lze omezit pouze úpravou nastavení prohlížeče, ostatní kategorie cookies lze typicky spravovat prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení souhlasu na webu.

07

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

  • Právo na přístup Požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
  • Právo na opravu Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz Požádat o odstranění údajů, pokud pro jejich zpracování pomine právní důvod.
  • Právo na omezení a vznesení námitky Požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo na přenositelnost Získat osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
  • Právo odvolat souhlas Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat s účinky do budoucna.

Uvedená práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu. Máte rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

08

Zabezpečení údajů

Tvrovexa přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo únikem. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují k plnění svých pracovních úkolů.

09

Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat tak, aby odpovídala aktuálnímu způsobu zpracování údajů nebo legislativním změnám. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat případné úpravy.

Máte dotaz ke zpracování údajů?

V případě jakýchkoli nejasností ohledně této politiky nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky.

Přejít na kontakt